Zeer persoonlijke reis met Toto Travel

19-10-2012 Erik en Martha

We hebben dank zij de familie Logtenberg vorig jaar op Java kennisgemaakt met Toto. Toen kwam hij al zeer sympathiek op ons over. De familie sprak ook erg lovend over Toto. In juli 2012 was het dan zover. Wim, de man achter Toto Travel in Nederland, was zeer attent en beantwoordde al onze mailcontacten op een prettige manier. Er ging veel vertrouwen van hem uit. Dat bleek ook tijdens onze reis door Java en Bali. Toto zelf is een zeer aimabele man, erg lief en sociaal, altijd bereid om uitleg te geven. De hele reis bleek dank zij Toto ook een heel persoonlijke te worden. Hij sprak Engels met Erik en Indonesisch met mij, als het zo uitkwam.Door een vertraging van 3 dagen met Cathay Pacific misten we het allermooiste hotel op Bali. Daarom gingen we rechtstreeks van het vliegveld Den Pasar naar Oost-Java, onze vaste verblijfplaats bij onze (schoon)moeder. Toto mocht daar ook logeren en dat deed hij op zo'n volkomen natuurlijke manier, dat de familie hem al meteen beschouwde als een lid van de familie. Vanuit het dorp werden trips naar Bromo en andere bezienswaardigheden ondernomen. Toto had onze persoonlijke wensen geprogrammeerd en wij waren zeer tevreden! De accommodaties waren voortreffelijk. Wij zijn vol lof over Toto en Toto Travel: over de persoonlijke benadering, over de altijd vol humor zittende Toto met zijn leuke lach. En dat Toto werkelijk voor alles een oplossing zoekt en vindt. En natuurlijk ook over de plezierige contacten met Wim in Nederland. Op Bali nam Willet, de Balinese chauffeur, het van Toto over. Ook dat ging vlekkeloos, Willet vertelde ons heel veel over Balinese gewoontes. En ook met hem als gids voelden we al meteen op ons gemak en vertrouwd. Als wij ooit weer een persoonlijke georganiseerde reis willen maken, op Java en Bali, dan kiezen we natuurlijk weer voor Toto Travel. De familie Logtenberg en wij zijn fans! Voor ons was deze reis vooral onvergetelijk doordat Toto en wij elkaar bij onze persoonlijke leefwereld betrokken. Dat kan dus ook!

Terima Kasih

14-10-2012 Henri-Jan en Marian

Afgelopen september hebben we een prachtige rondreis gemaakt in Indonesië. Daarbij hebben we Sumatra, Java en Bali bezocht, waarvan Java deels verzorgd is door Toto Traval. Als chauffeur hadden we Tanto. Een rustige chauffeur die ondanks zijn jonge leeftijd al ruime ervaring heeft met het rondreizen met toeristen. Tanto spreekt uitstekend Nederlands wat hij geleerd heeft tijdens zijn werk. Zoals hij ons vertelde is het ooit begonnen met een klus van twee weken met een Nederlandse gast die geen enkel woordje over de grens sprak. Tijdens die weken heeft Tanto veel Nederlands geleerd en vervolgens elke keer van de Nederlanders weer wat bijgeleerd. Erg knap zoals hij dat heeft opgepakt.Ook van ons heeft hij weer nieuwe woorden geleerd zei hij. Maar wij hebben vooral van hem geleerd. Hij heeft veel verteld over het dagelijkse Indonesische leven. Over alles dat we onderweg zagen, gaf hij uitleg. We hebben op die manier veel geleerd van wat we gezien hebben. De service van Toto Travel is uitstekend. Vanuit Nederland door Wim, maar zeker in Indonesië wordt alles goed verzorgd door Toto en Tanto. Mooi voorbeeld daarvan is de dag dat we op en bergweg in een file belandden. Een vrachtwagen blokkeerde de weg wat een enorme chaos veroorzaakte waardoor niemand meer voor- of achteruit kon. Van omstanders hoorde Tanto dat het verkeer al uren stil stond en dat het waarschijnlijk ook nog wel uren zou duren voordat het verkeer op gang zou komen. Tanto belde Toto. Er werd even wat heen en weer gepraat en toen hadden de heren voor ons de oplossing gevonden. Wij twee zouden vooruit lopen tot voorbij de stilstaande vrachtauto. Toto zou aan de andere kant ons tegemoet rijden. Zo gezegd, zo gedaan. Na 10 minuten lopen kwam Toto ons tegemoet samen met een vriend, op een brommer! (gelukkig wisten we hoe hij er uit zag want we hadden hem in Toko Oen in Malang al ontmoet) Zo werden wij naar ons volgende adres gebracht. En Tanto, arme Tanto, bleef in de file staan. Tot acht uur in de avond en daarna kwam hij nog onze bagage brengen. We zijn enorm dankbaar dat we dankzij hun goede actie niet uren in een hete auto hebben moeten wachten. Tanto, Toto en Wim, van hartelijk bedankt voor jullie goede zorgen wat zeker heeft bijgedragen aan onze mooie reis. Verder willen we Tanto nog feliciteren met de geboorte van zijn tweede zoon. Terima Kasih

Familietrip Java met Toto

21-08-2012 Paul en Joke

Net terug van een reis over Java met zijn tienen (opa, oma, 2 kinderen + echtgenoten en 4 kleinkinderen tussen 7 en 13 jaar) op zoek naar de roots van (o)pa Paul willen we onze dankbaarheid tonen aan Toto die ons een onvergetelijke reis heeft laten beleven. Het begon al bij de kennismaking met Toto, die een dag eerder al in Yogya was, het voelde gelijk vertrouwd. Toto wist werkelijk overal raad op. De bus was superschoon, telkens weer en Toto was altijd op tijd voor de volgende trip en wist de weg op Java goed te vinden. Het was een privereis waarin we alle ruimte kregen om plaatsen te bezoeken die te maken hadden met de roots van opa. Alles wat we wilden zien of en wat mogelijk was werd door Toto georganiseerd. Onze kinderen en kleinkinderen hebben daardoor een goede indruk van het land gekregen.Bij het afscheid op het vliegveld van Yogyakarta viel niet alleen ons het afscheid zwaar maar ook Toto had er moeite mee, het voelde als afscheid van een geliefd mens en volgens Toto had hij er een familie bij gekregen. We waren met zijn tienen maar Toto had zowel voor de kleinkinderen, de kinderen als ons beiden altijd aandacht, een vriendelijk woord, hulp bij het in en uitstappen van de bus, flesjes water als we dorst hadden en goede adressen om te eten. Na onze reis met hem over Java verbleven we nog 14 dagen op Bali en op de dag van vertrek naar nederland kregen we een telefoontje van hem om ons een goede terugreis te wensen en dat soort kleine attente dingen maken dat wij hem warm aan willen bevelen aan eventuele volgende gasten. Kortom Toto een attent en vriendelijk mens met grote kennis van de wegen op Java. Ook TotoTravel organisator Wim Rolvink die het contact met ons onderhield voor ons vertrek krijgt een dikke pluim van ons, op elke vraag of mail van ons werd snel en correct gereageerd. Daarvoor onze dank. Toto salam dari Belanda!!!!!!!!!!! Paul, Joke, kinderen en kleinkinderen. Wie weet zien we elkaar nog eens terug.

Bali en Java

29-05-2012 Linda en Rens

Afgelopen maand zijn wij twee weken met Toto op pad geweest. De reis ging van Bali naar Java. De week op Bali hebben wij zelf georganiseerd en de twee weken op Java werd voor ons geregeld door Toto Travel. Het begon al met de voorbereidingen. Wij hebben bij een aantal reisorganisaties geïnformeerd naar de mogelijkheden. Ondanks het pas korte bestaan van Toto Travel hebben zij de beste indruk achtergelaten. Ze reageerden veelal direct op onze vragen en kwamen alle afspraken na. Het was voor ons dus al snel duidelijk dat dit de reisorganisatie werd die ons zou laten kennismaken met een prachtig land.Ná een week Bali werden wij opgehaald bij onze Villa door Toto. Hij was ruim op tijd en hielp met de koffers. De bus waarmee we twee weken op pad gingen zag er perfect uit. Schoon, ruim en nieuw. Dit ging helemaal goed komen. Toto kon direct zijn stuurkunsten showen. Door één groot doolhof met smalle gangetjes – taxichauffeurs eerder die week lukte het niet eens met een auto – reed hij ons soepel naar de hoofdstraat. De reis kon beginnen. Dag één stond in het teken van de overtocht naar Java. Na een paar uur kwamen we aan bij de pont. We hadden inmiddels kennis kunnen maken met elkaar en een lunch genuttigd. Toto wist alle mooie routes. We waren precies op tijd voor de overtocht. Vanaf het moment dat wij aankwamen op Java tot aan het moment dat wij werden afgezet in Jakarta is de reis voortreffelijk verlopen. Toto voelt het goed aan wanneer er een lolletje gemaakt kan worden en wanneer je moe bent en even wilt slapen. Iedere morgen stond hij minimaal 15 minuten vóór het afgesproken tijdstip klaar om de koffers weer in te laden. De avond van tevoren werd het programma doorgenomen en indien gewenst door ons werd dit aangepast. Als iets niet kon i.v.m. tijdsdruk werd dit ook aangegeven. Alle hotels kennen Toto en het was goed te zien dat hij overal een graag geziene man is. Onderweg nam Toto altijd de moeite om te stoppen bij mooie plekken of bij kraampjes langs de weg om ons kennis te laten maken met de lokale vruchten. Hij wist ons ook mee te nemen naar goede lunchtenten waar wij heerlijk konden eten. Hierdoor hebben wij geen enkele dag last gehad van het voor ons andere eten. De excursies hadden wij van tevoren al laten vastleggen. Toto wist ook hier weer precies aan te geven waar we op moesten letten en hij liep mee tot aan de ingang. De excursies die ik zeker wil aanraden zijn de fietstocht door Solo, bezoek aan de Ijen, bezoek aan Bromo, bezoek aan de cacao en rubber plantage in Kalibaru, bezoek aan de theeplantage en uiteraard een bezoek aan de koffiewinkel. Ook bij de excursies hebben wij kennis mogen maken met vriendelijke gidsen die er alles aan deden om ons een goed beeld te geven van de omgeving of van het proces. Kortom: Toto Travel raad ik bij iedereen aan. Mede dankzij hen hebben wij kennis gemaakt met een prachtig land, mooie cultuur en zeer vriendelijke bevolking. Hierbij wil ik mijn dank uitspreken aan Toto en uiteraard ook aan Wim voor de organisatie. Goed om te zien dat het nog steeds mogelijk is om een persoonlijke behandeling te krijgen en de klant écht koning is!

Toto (travel) the best

06-04-2012 Ben Engbers

Toto, Wij, (O)pa, Ruud, Ine, Ed, Wendy, Ans & Ben hadden je in Nederland al op de vakantiebeurs ontmoet. Toen wisten wij het eigenlijk al.... Toch heb je ons in positieve zin weten te verrassen. De extra zorg die je onder andere aan mijn vader wist te geven, de opgeruimde en keurig onderhouden luxe bus, de opgewektheid en de kennis van het totale gebied wat wij bezocht hebben, het was meer dan fantastisch! Toto je hebt de lat voor de volgende collega's wel erg hoog gelegd.